Regulamin

Wersja z dnia 29 października 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego PartyHive dostępnego pod adresami partyhive.app i app.partyhive.app oraz zasady zawierania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą i sprzedawcą jest Michał Kowalik, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Michał Kowalik, ze stałym miejscem wykonywania działalności: ul. Węgliniecka 24 lok. 4, 54-106 Wrocław, NIP 8943194022, REGON 522993617, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@partyhive.app, adres do korespondencji: ul. Bobrza 36 lok. 2, 54-220 Wrocław. Adres e-mail jest jednocześnie punktem kontaktowym dla Użytkowników i organów, o którym mowa w art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych). Kontakt jest możliwy w języku polskim i angielskim.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie (np. „Drukuj” → „Zapisz jako PDF” w przeglądarce).

§ 2. Definicje

• Serwis – serwis internetowy PartyHive: strona informacyjna partyhive.app i aplikacja app.partyhive.app.
• Usługodawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 2.
• Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu: Gospodarz albo Gracz.
• Gospodarz – Użytkownik posiadający Konto, który otwiera Pokój i prowadzi grę na swoim urządzeniu.
• Gracz – Użytkownik, który dołącza do Pokoju za pomocą kodu pokoju lub kodu QR, bez zakładania Konta.
• Konto – indywidualne konto Gospodarza w Serwisie, chronione loginem i hasłem.
• Pokój – sesja gry otwarta przez Gospodarza, do której dołączają Gracze; identyfikowana 4-literowym kodem.
• Pakiet – zakres dostępu do Serwisu określony w Cenniku: lista dostępnych gier i maksymalna liczba Graczy w Pokoju (np. Free, Plus).
• Cennik – strona partyhive.app/cennik oraz oferta w panelu Konta.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności, udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumentów w zakresie prawa odstąpienia, zgodności usługi z umową i klauzul niedozwolonych stosuje się do niej odpowiednio.
• Usługa cyfrowa – usługa w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, świadczona przez Usługodawcę w ramach Serwisu (Konto, Pokój, gry, Pakiety).

§ 3. Rodzaje i zakres usług

1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
   1. udostępnianie treści strony informacyjnej partyhive.app – nieodpłatnie, bez zawierania odrębnej umowy;
   2. prowadzenie Konta Gospodarza – nieodpłatnie, na czas nieokreślony;
   3. udostępnianie Pokoju i gier imprezowych: gra jest wyświetlana na urządzeniu Gospodarza, a Gracze biorą w niej udział za pomocą własnych urządzeń;
   4. Pakiet Free – nieodpłatny, bezterminowy dostęp do gier wskazanych w Cenniku, z limitem Graczy;
   5. Pakiety płatne – odpłatny dostęp do gier i limitów wskazanych w Cenniku przez określony okres.
2. Aktualna lista gier, zawartość Pakietów i ceny są podane w Cenniku. Do czasu uruchomienia płatności online Pakiety płatne nie są dostępne w sprzedaży.
3. Pokoje i przebieg gier (imiona Graczy, odpowiedzi, wyniki) są przechowywane wyłącznie tymczasowo, w pamięci serwera. Pokój jest usuwany po 6 godzinach bez aktywności, a także przy ponownym uruchomieniu lub aktualizacji Serwisu – wtedy Gospodarz otwiera nowy Pokój. Usługodawca nie archiwizuje przebiegu gier.

§ 4. Wymagania techniczne i zagrożenia

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są:
   1. dla Gospodarza: urządzenie z ekranem (komputer, laptop lub telewizor) z aktualną wersją przeglądarki Chrome, Edge, Firefox lub Safari, z włączoną obsługą JavaScriptu i plików cookie;
   2. dla Gracza: smartfon lub inne urządzenie z aktualną przeglądarką internetową z włączoną obsługą JavaScriptu;
   3. dostęp do internetu na każdym urządzeniu.
2. Funkcje dodatkowe – rozpoznawanie mowy (🎤), wibracje i dźwięki – zależą od możliwości przeglądarki i urządzenia i mogą nie działać na niektórych z nich. Rozpoznawanie mowy jest realizowane przez mechanizm przeglądarki (Web Speech API) i może przesyłać nagranie do dostawcy przeglądarki na zasadach tego dostawcy.
3. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami, m.in. złośliwym oprogramowaniem, phishingiem (podszywaniem się pod Serwis w celu wyłudzenia hasła) i przejęciem Konta przy użyciu słabego lub powtórnie używanego hasła. Usługodawca zaleca używanie unikalnego hasła, aktualnej przeglądarki i oprogramowania antywirusowego oraz logowanie się wyłącznie pod adresem app.partyhive.app. Usługodawca nigdy nie prosi o podanie hasła e-mailem.

§ 5. Konto Gospodarza

1. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą jego założenia (wypełnienie formularza rejestracji i kliknięcie „Załóż konto”), po zapoznaniu się z Regulaminem. Umowa jest zawierana na czas nieokreślony.
2. Konto może założyć osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Osoba niepełnoletnia może założyć Konto wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego; zakupu Pakietu płatnego dokonuje w jej imieniu przedstawiciel ustawowy.
3. Do założenia Konta potrzebne są login i hasło. Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale bez niego nie jest możliwe odzyskanie dostępu do Konta po utracie hasła ani zakup Pakietu płatnego.
4. Konto jest osobiste. Gospodarz nie może udostępniać hasła osobom trzecim ani odsprzedawać dostępu do Konta. Konto może być jednocześnie zalogowane na maksymalnie 2 urządzeniach – zalogowanie na kolejnym wylogowuje urządzenie najdawniej używane. Jedno Konto może mieć jednocześnie jeden otwarty Pokój.
5. Gospodarz może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez kosztów, rozwiązać umowę o prowadzenie Konta, usuwając Konto w panelu Konta lub wysyłając żądanie na adres kontakt@partyhive.app. Usunięcie Konta przed końcem okresu opłaconego Pakietu nie uprawnia do zwrotu ceny za niewykorzystany okres, chyba że co innego wynika z przepisów prawa lub Regulaminu (§ 10–12).
6. Usługodawca może rozwiązać umowę o prowadzenie Konta:
   1. z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia – z ważnych przyczyn: zakończenia działalności Serwisu, zmiany przepisów uniemożliwiającej świadczenie usługi albo nieaktywności Konta bez Pakietu płatnego przez ponad 24 miesiące;
   2. ze skutkiem natychmiastowym – gdy Gospodarz w sposób rażący lub uporczywy (mimo wezwania do zaprzestania) narusza Regulamin, w szczególności § 7.
   Oświadczenie o wypowiedzeniu przesyłane jest e-mailem (jeżeli Gospodarz podał adres) lub wyświetlane po zalogowaniu, z uzasadnieniem. Jeżeli Konto z aktywnym Pakietem płatnym zostaje rozwiązane z przyczyn wskazanych w lit. a, Usługodawca zwraca proporcjonalną część ceny za niewykorzystany okres.

§ 6. Gracze

1. Gracz dołącza do Pokoju, wpisując kod pokoju (lub skanując kod QR) i imię lub pseudonim. Gracz nie zakłada Konta i nie ponosi żadnych opłat.
2. Umowa o udział w grze zostaje zawarta z chwilą dołączenia do Pokoju i wygasa z chwilą opuszczenia Pokoju, usunięcia Gracza przez Gospodarza albo zamknięcia lub usunięcia Pokoju.
3. Zalecamy posługiwanie się imieniem lub pseudonimem, a nie pełnym imieniem i nazwiskiem. Dzieci mogą brać udział w grze jako Gracze pod opieką osoby dorosłej (np. Gospodarza).
4. Gospodarz odpowiada za przebieg gry w swoim Pokoju i może usuwać Graczy, pomijać ich tury oraz kończyć gry.

§ 7. Zasady korzystania i treści Użytkowników

1. Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych i praw innych osób.
2. Zabronione jest w szczególności:
   1. dostarczanie treści o charakterze bezprawnym – m.in. w imionach Graczy i odpowiedziach w grach – w tym treści obraźliwych, nawołujących do nienawiści, naruszających dobra osobiste lub prywatność innych osób, w tym ujawniających ich dane osobowe bez zgody;
   2. podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu, w tym automatyczne wysyłanie zapytań, próby obejścia zabezpieczeń, limitów lub ograniczeń Pakietu;
   3. udostępnianie Konta osobom trzecim lub odpłatne udostępnianie dostępu do Pokoju w sposób stanowiący odsprzedaż usług Serwisu.
3. Treści wpisywane przez Użytkowników są wyświetlane wyłącznie uczestnikom danego Pokoju na czas gry i nie są przez Usługodawcę archiwizowane (§ 3 ust. 3). Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na wyświetlanie tych treści w Pokoju w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia gry.
4. Moderacja treści w Pokoju należy przede wszystkim do Gospodarza, który może usunąć Gracza z Pokoju. Usługodawca nie stosuje automatycznej moderacji treści.
5. Każdy może zgłosić Usługodawcy treść, którą uważa za nielegalną, na adres kontakt@partyhive.app, podając: uzasadnienie, dlaczego treść jest nielegalna, kod pokoju lub inne dane pozwalające ją zidentyfikować, swoje imię i nazwisko (lub nazwę) i adres e-mail (z wyjątkiem zgłoszeń dotyczących niektórych przestępstw przeciwko dzieciom) oraz oświadczenie, że zgłoszenie jest dokonywane w dobrej wierze. Usługodawca potwierdza otrzymanie zgłoszenia, rozpatruje je niezwłocznie i informuje o decyzji wraz z uzasadnieniem oraz możliwością odwołania. Ze względu na tymczasowy charakter Pokoi treść może zostać usunięta automatycznie przed rozpatrzeniem zgłoszenia.
6. W przypadku naruszenia ust. 2 Usługodawca może usunąć treść, zamknąć Pokój lub zablokować Konto (z zastosowaniem § 5 ust. 6), informując Użytkownika o decyzji i jej uzasadnieniu. Użytkownik może odwołać się od decyzji na adres kontakt@partyhive.app w terminie 6 miesięcy; odwołanie rozpatruje osoba, a nie system automatyczny.

§ 8. Pakiety i ceny

1. Każde Konto ma nieodpłatny Pakiet Free (bezterminowo). Po wygaśnięciu Pakietu płatnego Konto automatycznie wraca do Pakietu Free.
2. Pakiety płatne są sprzedawane jednorazowo na okres wskazany w Cenniku (np. 30 dni lub rok), liczony od chwili aktywacji. Pakiety płatne nie odnawiają się automatycznie i nie są subskrypcją.
3. Ceny podane w Cenniku są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena wiąże od chwili złożenia zamówienia; późniejsza zmiana Cennika nie dotyczy Pakietów już opłaconych.
4. Zakup Pakietu, gdy na Koncie jest aktywny Pakiet płatny, przedłuża okres jego ważności o okres kupionego Pakietu.
5. Gry dodawane do Serwisu w trakcie trwania Pakietu są dostępne w tym Pakiecie, jeżeli Cennik tak stanowi; Pakiet nie traci wskutek tego dotychczasowych gier, z zastrzeżeniem § 12.

§ 9. Zakup Pakietu i płatności

1. Pakiet płatny można kupić po zalogowaniu, w panelu Konta. Zakup wymaga podania i potwierdzenia adresu e-mail – na ten adres Usługodawca przesyła potwierdzenie zawarcia umowy.
2. Przed złożeniem zamówienia Gospodarz widzi nazwę Pakietu, jego zawartość, okres obowiązywania i łączną cenę brutto. Zamówienie składa się, klikając przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” (lub o równoważnym, jednoznacznym brzmieniu).
3. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. z siedzibą w Dublinie (Irlandia). Dostępne metody płatności (np. BLIK, Przelewy24, karta płatnicza) są wskazane na stronie płatności. Usługodawca nie przetwarza ani nie przechowuje danych kart płatniczych.
4. Umowa sprzedaży Pakietu zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Usługodawcę potwierdzenia płatności. Pakiet aktywuje się automatycznie, niezwłocznie po potwierdzeniu płatności. Usługodawca przesyła na adres e-mail potwierdzenie zawarcia umowy wraz z treścią Regulaminu (trwały nośnik).
5. Na żądanie Usługodawca wystawia fakturę. Żądanie wystawienia faktury dla zakupu dokonanego jako Konsument należy zgłosić w terminie 3 miesięcy od końca miesiąca, w którym dokonano płatności, na adres kontakt@partyhive.app. Kupujący z NIP może podać go przy zakupie.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy sprzedaży Pakietu bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
2. Aby odstąpić od umowy, wystarczy przed upływem terminu wysłać jednoznaczne oświadczenie na adres kontakt@partyhive.app lub pocztą na adres ul. Bobrza 36 lok. 2, 54-220 Wrocław. Można skorzystać ze wzoru formularza z załącznika do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe. Usługodawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia e-mailem.
3. Świadczenie usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się wyłącznie na wyraźne żądanie Konsumenta, zgłoszone przy zakupie. Konsument, który odstępuje od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia – kwotę proporcjonalną do liczby dni, przez które Pakiet był aktywny (art. 35 ustawy o prawach konsumenta).
4. Usługodawca zwraca Konsumentowi otrzymane płatności (pomniejszone o kwotę, o której mowa w ust. 3) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami. Z chwilą odstąpienia Pakiet płatny zostaje wyłączony.

§ 11. Zgodność usługi z umową i reklamacje

1. Usługodawca odpowiada wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta za zgodność Usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta, przez cały okres jej dostarczania. Usługodawca dostarcza aktualizacje (w tym zabezpieczeń) niezbędne do zachowania zgodności usługi z umową.
2. W razie braku zgodności z umową Konsument może żądać doprowadzenia usługi do zgodności z umową. Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe, wymaga nadmiernych kosztów, nie nastąpiło w rozsądnym czasie albo brak zgodności występuje nadal lub jest tak istotny, że uzasadnia to natychmiastowe działanie, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo – gdy brak zgodności nie jest nieistotny – o odstąpieniu od umowy.
3. Reklamacje (dotyczące zgodności usługi z umową lub innych kwestii związanych z Serwisem) można składać e-mailem na adres kontakt@partyhive.app lub pocztą na adres ul. Bobrza 36 lok. 2, 54-220 Wrocław. Reklamacja powinna zawierać login Konta (jeżeli dotyczy), opis problemu, datę jego wystąpienia oraz żądanie. Brak tych danych nie powoduje odrzucenia reklamacji, ale może wydłużyć jej rozpatrzenie.
4. Usługodawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania – na adres e-mail lub adres pocztowy, z którego ją wysłano. Brak odpowiedzi w tym terminie na reklamację Konsumenta oznacza jej uznanie.
5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich (np. Federacji Konsumentów) oraz stałego polubownego sądu konsumenckiego lub mediacji przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Skorzystanie z nich jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

§ 12. Zmiany Serwisu

1. Usługodawca rozwija Serwis i może zmieniać Usługę cyfrową w sposób niewynikający z konieczności zapewnienia jej zgodności z umową z uzasadnionych przyczyn, takich jak: dodanie nowych gier lub funkcji, poprawa wygody lub bezpieczeństwa, dostosowanie do przepisów prawa, zmiany techniczne u dostawców (hosting, przeglądarki) albo wycofanie gry, z której praktycznie nikt nie korzysta. Zmiany nie wiążą się z kosztami dla Użytkownika.
2. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do opłaconego Pakietu lub korzystanie z niego (np. wycofanie gry z Pakietu), Usługodawca informuje o niej Gospodarza e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Konsument może w takim przypadku wypowiedzieć umowę w terminie 30 dni od dokonania zmiany lub od otrzymania informacji, jeżeli jest późniejsza – Usługodawca zwraca wtedy proporcjonalną część ceny za niewykorzystany okres.

§ 13. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie i bez błędów, z zastrzeżeniem niezbędnych przerw technicznych (aktualizacje, konserwacja, awarie dostawców). O planowanych dłuższych przerwach Usługodawca informuje z wyprzedzeniem, jeżeli to możliwe. Restart Serwisu kończy otwarte Pokoje (§ 3 ust. 3).
2. Usługodawca nie odpowiada za treści wprowadzane przez Użytkowników do Pokoi ani za sposób, w jaki Gospodarz prowadzi grę, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z § 7 i przepisów prawa.
3. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do szkody rzeczywistej i do wysokości ceny zapłaconej za Pakiet w okresie 12 miesięcy przed zdarzeniem; nie dotyczy to szkód wyrządzonych umyślnie.
4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 14. Prawa autorskie

1. Serwis, w tym oprogramowanie, gry, hasła, pytania, grafiki i teksty, jest chroniony prawem autorskim i należy do Usługodawcy lub jest wykorzystywany na podstawie licencji.
2. W ramach umowy Użytkownik może korzystać z Serwisu w celu prowadzenia gier – także podczas spotkań prywatnych, firmowych, zajęć edukacyjnych i spotkań online (z udostępnianiem ekranu uczestnikom). Zabronione jest kopiowanie baz haseł i pytań oraz ich rozpowszechnianie poza Serwisem.

§ 15. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Zasady przetwarzania danych i prawa Użytkowników opisuje Polityka prywatności.

§ 16. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów prawa, decyzji lub orzeczeń organów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług (w tym wprowadzenia nowych usług lub płatności), zmiany Cennika lub danych Usługodawcy, konieczności zapobiegania nadużyciom lub poprawy bezpieczeństwa.
2. O zmianie Usługodawca informuje co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie: publikując nowy Regulamin na stronie, wyświetlając informację w aplikacji oraz – Gospodarzom, którzy podali adres – e-mailem. Gospodarz, który nie akceptuje zmian, może przed ich wejściem w życie rozwiązać umowę o prowadzenie Konta (§ 5 ust. 5); jeżeli posiada aktywny Pakiet płatny i zmiana pogarsza jego sytuację, otrzymuje zwrot proporcjonalnej części ceny.
3. Pakiety opłacone przed zmianą są świadczone na dotychczasowych zasadach do końca opłaconego okresu, chyba że nowe zasady są korzystniejsze dla Gospodarza.

§ 17. Postanowienia końcowe

1. Umowy są zawierane w języku polskim. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym ma on miejsce zwykłego pobytu.
3. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych. Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla stałego miejsca wykonywania działalności Usługodawcy.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 29.10.2026 r.

Załącznik: wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)